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2010年5月18日 (火)

やっぱりドコモだな

最近ドコモのP-01Aが調子悪い(向こうの通話音声は聞こえるのだけど、こっちの発話が向こうに聞こえないらしい)ので先週一度ドコモショップに相談に行った。でもそこではまさかの症状再現せず。しょうがないので様子を見ていたが、やっぱりおかしいので本日二度目の突撃を敢行した。

梅田北ショップ(ヨドバシ前)に行って相談。平日昼間なので空いていた。すぐに席に案内され症状の説明を行い実験。一度目は症状再現するも二度目は正常動作する。しかしながら一度症状がでたので修理を依頼する。この機種はこの故障は多いらしく、店員曰くマイクの部分がよく壊れるらしい。ついでに外装替えも依頼。

説明をたらふく受け(事前にお財布とか全てソフトバンク機に移行&バックアップ済みで旧機種にシムも入れ替え済みで店に行った)ついでに一年超の利用なので電池ももらい(プレミアクラブ会員サービス)故障の修理代金を聞くと

「外装込み1050円です」

と店員がのたまった

びびって聞き直すと

「プレミアクラブのお客様は三年保証です。外装は1050円、裏蓋は実費(500円位)で頂きます」

とのこと。さすがドコモ〜こないのP905もまさかの基板全損を食らった(白ロムなので修理代8万くらいと言われた)ので携帯も壊れるもんだなぁと思っていたがこのサービスは素晴らしいね。見直しました。ドコモ解約せずに持っていてよかった。

iPhoneがドコモからでたら買うからね!!(おぃ)まぢでiPadはドコモシムを改造して使おうかしらん♪それくらい感動しました。見習えよ>ソフトバンク

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