日々の備忘的な日記みたいな

mixiみていたらこんな記事があった。以下mixiより転載。
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ソフトバンク

苦情電話したら「社長につぶやいて」と言われた！→孫社長「全て私の責任」と謝罪 

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これは企業としての対応としては最悪だろ。こんなことが蔓延ったら、企業として成り立たん。こんなことをもてはやすなんて消費者がキチガイになるだけやぞ。